1º) Baixe e instale em seu computador os seguintes programas:
CCleaner515
Malwarebytes' Anti-Malware220
SUPERAntiSpyware
SpywareBlaster54
Se o seu navegador estiver tocando música ou aparecendo caixas na tela, além de fazer os acima se não houver sucesso tente o de baixo também.
Não resolvendo nenhum dos anteriores, utilizar o de baixo
2º) Abra um programa de cada vez, e baixe as atualizações dos mesmos.
3º) Inicie o CCleaner e clique no botão "Executar Limpeza"
4º) Inicie o Malwarebytes' Anti-Malware e clique no botão Verificar Agora.
5º) Inicie o SUPERAntiSpyware e clique em Scan This Computer e depois em Quick Scan.
6º) Inicie o SpyBlaster e clique em Enable All Protection.